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PROGEP informa suspensão de atendimentos da GEAP no Hospital Nossa Senhora das Neves

publicado: 23/03/2026 19h14, última modificação: 23/03/2026 19h14

A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade Federal da Paraíba (PROGEP/UFPB) informa aos servidores que o Hospital Nossa Senhora das Neves comunicou a suspensão temporária dos atendimentos aos beneficiários da GEAP.

A medida decorre de tratativas administrativas internas entre a GEAP nacional e a Rede D’or.

Diante desse cenário, a PROGEP orienta que os(as) servidores(as) usuários do plano evitem se dirigir ao referido hospital, especialmente em situações de urgência, sem antes verificar a rede credenciada disponível, a fim de evitar transtornos.

De acordo com a GEAP, a assistência aos beneficiários permanece garantida por meio de sua rede credenciada, sem prejuízo na continuidade do atendimento, em conformidade com as normas estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Para orientações, localização de unidades de atendimento e demais esclarecimentos, os servidores podem acessar os canais oficiais da GEAP:

WhatsApp: (61) 99859-3861

Site: https://www.geap.org.br/contato

Consulta à rede credenciada: https://sisgeap.geap.com.br/beneficiariointernet/RedeCredenciadaMedica

Central de Atendimento: 0800 728 8300

Atendimento presencial (mediante agendamento):
GEAP Local – Tambiá Shopping
Rua Dep. Odon Bezerra, 184 – Tambiá, João Pessoa/PB

Envio de pedido médico: agendamento.pb@geap.org.br

A PROGEP reforça a importância de que os servidores busquem previamente informações sobre a rede credenciada antes de se deslocarem para atendimento, contribuindo para maior segurança e eficiência no acesso aos serviços de saúde.

A Pró-Reitoria permanece acompanhando a situação e reafirma seu compromisso com a orientação e o cuidado com os servidores da UFPB.